系统集成项目管理的重要性与迫切性在工程项目中的重要性是不言而喻的,主要原因有:信息系统项目往往大到事关国家生死存亡,小到事关单位兴衰成败;信息系统项目需求往往在项目启动时还没有完全搞清且实施过程中一再修改;信息系统项目往往不能按预定进度执行;信息系统项目的实施往往超预算;信息系统的实施过程可视性差;信息系统的项目管理,尤其是信息系统项目监理,往往不被重视。
那么,项目管理的效益体现在哪些方面呢?
项目成本是由多方面构成的,软件与系统集成项目中实施进度对项目成本有重要影响甚至是决定性影响,例如:某核电站贷款利息为每天100万元,所以,推迟一个月完成,板上钉钉地多付出3000万元;在英国,一个10亿英镑的电信项目,每延误一个月,罚金达100万英镑??系统集成企业由于人日数增加所付出的成本尚不计在内。
系统集成项目管理体系都包括哪些内容呢?
关于项目管理体系,国际上不同的组织有不同的称谓和内涵。例如,美国项目管理协会(PMI)概括出构成项目管理知识体系的9个要素;国际项目管理协会(IPMA)则提出IPMA能力基准由42个要素构成,其中包括核心要素28个,附加要素14个。正在制定过程中的ISO10006是关于项目管理的国际标准。根据我们在计算机信息系统集成资质认证工作过程中以及系统集成企业在若干项目实践中的经验和体会,我们认为系统集成项目管理应包括以下14个方面:
1、立项管理,包括立项准备、立项审批、合同签订等;2、项目组管理,包括项目组组建、项目组职责、项目组内人员分工与合作、项目组生命周期等;3、项目需求管理,包括需求分析、需求变更等。4、计划与执行管理,包括经费预算、期限、资源、环境、招聘、培训等;5、进度管理,包括阶段和过程管理、为保证进度及调节可能出现的偏差而采取的常规措施、应急措施等;6、成本管理,包括外购、外包业务中的成本控制、人日数控制以及其他成本核算等;7、质量管理,包括质量保证体系的执行与完善、软件开发质量保证、外购和外包质量保证、项目组内质量保证机制、项目经理与企业质保体系负责人之界面等;8、人员管理,包括人力资源管理、人员之间意见沟通、人际关系协调、人员培训等;9、服务管理,包括客户服务体系的执行与完善,售前、售中、售后服务等。其他几项内容包括技术与知识产权管理、版本与文档管理、风险管理、评估与验收管理、其他管理。
文章摘自:《中国计算机用户》
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