情景1: 在从事了8年技术工作后，作为技术骨干的我被领导任命为某技术部门的部门经理，负责管理15人的技术团队，为了更好的开展工作，我应该做些怎样的准备呢？
1. 从技术到管理转变的常见现象分析
2. 专业技术人员和优秀管理者的差异分析
3. 有效实现从技术到管理的角色转变的解决之道：
◆ 思维模式的转变
◆ 工作习惯的转变
◆ 单一化能力的转变
◆ “重生”心态的调整
◆ “沉潜”心态的调整
4. 如何发挥技术骨干走向为管理者的优势
5. 管理者职位对技术到底有什么要求
情景2: 我走上了管理岗位，还需要继续学习技术知识吗？
1. 管理岗位对技术到底有什么要求？
2. 如何把握技术发展方向？
3. 管理者应该具备的基本知识：
情景3: 我刚担任部门经理，就接到了领导安排的一项重大任务，我该从哪里入手？
1. 开展工作的流程和任务描述
2. 是否有必要让所有的闲人都参与到这项任务中来？
3. 开展工作的四项特别提示
情景4: 我是团队中技术经验最丰富的人，如果让其他人做技术工作，都没有我做得好。我是否应该做技术工作呢？
1. 技术经验丰富的价值在哪？
2. 我何时需要参与到具体的技术工作中来？
情景5: 我怎样才能获得下属的尊重？
1. “智者、仁者、严者”的应用
2. 如何正确认知团队领导与团队间的关系
3. 优秀管理者应该遵守的七大原则
4. 领导者常犯的十一种错误
情景6: 有时候我觉得自己是一个老好人，对别人听之任之。而在另一些时候，我又觉得大家会因为我的干涉而怨恨我，我怎样才能找到正确的领导风格呢？
1. 常见的领导类型（独裁型、放任型、融合型）
2. 如何看待爱发脾气的领导？
3. 常见的管理方式（指令式、教练式、协助式、授权式）
4. 如何选择合适的管理方式？
5. 如何管理新新人类（案例）
情景7: 我该如何领导新人?
1. 领导新人的六项原则
2. 领导新人的十项要点
情景8: 我应该在什么时候检查其他人的工作，应该如何检查？
1. 检查的四个基本点：类型、对象、目的和内容
2. 检查工作的四项提示
情景9: 领导交给我一项工作任务，我觉得领导要求的进度似乎不切实际，我该怎么办？
1. 制定一个可行的进度计划时，需要考虑的因素
2. 完成工作任务的替代方案的分析
情景10: 我应该让下属按照自己的方式工作还是按照我的工作方式开展工作呢？
情景11: 我在制定工作计划时应该如何安排缓冲时间，是否把加班也考虑到计划中？
1. 如何考虑加班对工作的影响？
2. 安排加班时的注意事项
情景12: 我很想在大家干得出色时表扬他们，我该如何进行表扬？
1. 为什么要奖励员工，奖励工作的要点
2. 管理者应该说的话和不应该说的话
情景13: 某下属确实是个麻烦人物，我该怎么处理？
1. 如何分析麻烦人物的原因及其相应的对策
2. “优胜劣汰”在员工管理中的应用
情景14: 某下属是技术专家。而我在这方面知之甚少，就象一个门外汉似的领导着，我该怎么办？
1. 如何认知专家的特点？
2. 如何有效实现授权？
3. 实现授权的九项障碍
情景15: 我知道有人打算离开，我怎样才能留住他？
1. 如何分析员工离职的原因？
2. 如何才能留住我们的员工？
情景16: 某下属总是花时间聊天和上网，我该怎样做才能杜绝下属偷懒的现象？
1. 如何区别是否是问题员工？
2. 针对于不同类型员工的处理方法？
情景17: 我的团队士气很低落，如何提高团队的士气？
1. 如何建设一个好团队
2. 什么是团队精神？团队精神的核心、基础和境界是什么？
3. 团队建设的五点原则
4. 如何打造优秀团队？
5. 5项团队规则
情景18: 我的下属没有责任心，我应该怎么办？
1. “猴子管理法则”在管理中的应用。
情景19: 我现在的压力很大，我的下属也是，我们该如何应对巨大的压力？
情景20: 我每天都很忙，老觉得时间不够用，我该怎么办？
1. 80/20法则在时间管理中的应用。
2. 时间管理“四象限”法
情景21: 我打算用一种特殊的方案开展工作，如何确保领导会同意我那么做？
情景22: 我的领导能力很差，我该如何忍受这种现状？
1. 如何认知我的领导？
2. 应该“改变环境”还是应该“适应环境”？
情景23: 我的团队需要和其他的团队间进行合作，可是他们的质量和技术很差，我该怎么办？
情景24: 我该什么时候召集会议，我该如何主持？
1. 如何认知会议的特点？
2. 如何判定会议的有效性？
3. 避免会议中的五“不”倾向
情景25: 我该如何进行面试？
情景26: 公司已经通过了ISO9000认证，公司也有专门的质量管理部门，我需要关心和关注团队的工作质量吗？
